Contacts et suivi
Conservez l'historique de vos relations : contexte de rencontre, échanges et connaissances communes. Effectuez vos recherches en langage simple et recevez des rappels avant qu'une relation ne s'essouffle.
Un seul compte, tous les produits
Les outils communiquent déjà entre eux
Les contacts, les événements hébergés, les paiements, la comptabilité, l'e-mail, les communautés et les analyses fonctionnent sur un seul compte Connections. Ils partagent la même connexion et la même fiche de contact, de sorte que la personne qui a acheté un billet est la même que celle que votre comptabilité et votre suivi connaissent déjà.
- Une seule connexion
- Une seule fiche de contact
- Un seul abonnement
- Rien à intégrer
Sept tâches que la plupart des entreprises achètent séparément.
Événements hébergés et billetterie
Publiez une page d'événement, configurez des catégories de billets, envoyez des invitations par e-mail et SMS, et enregistrez les participants à l'entrée depuis n'importe quel écran. Les paiements par carte sont gérés par Stripe.
Paiements et console vendeur
Gérez vos produits, clients et transactions depuis un seul tableau de bord, et intégrez le même tunnel de paiement directement sur votre site au lieu de rediriger vos acheteurs ailleurs.
Comptabilité et export fiscal
Enregistrez vos transactions manuellement, via un flux bancaire ou en photographiant un reçu. Définissez des budgets, suivez vos prévisions de trésorerie et exportez une déclaration Schedule C en une seule action.
E-mail, bot d'assistance et FAQ publique
Envoyez vos e-mails depuis un quota hebdomadaire partagé par l'ensemble du compte, répondez aux visiteurs grâce à un bot entraîné sur vos propres documents et publiez un forum modéré que les moteurs de recherche peuvent indexer.
Communautés et adhésions
Publiez une page de communauté, recueillez les inscriptions grâce à vos propres formulaires de questions, planifiez des annonces et vendez un abonnement récurrent aux personnes qui reviennent régulièrement.
Analyses et visibilité IA
Intégrez un pixel respectueux de la confidentialité sur votre site, analysez vos revenus et vos entonnoirs de conversion, obtenez des rapports d'anomalies automatisés et vérifiez si les assistants IA peuvent lire vos pages.
La fragmentation est le propre d'une suite d'outils disparates, pas d'un outil individuel.
| Fonctionnalité | Connections | Une multitude d'outils distincts |
|---|---|---|
| Contacts et suivi | Oui | Oui |
| Pages d'événements, billets et enregistrement à l'entrée | Oui | Oui |
| Paiements et console vendeur | Oui | Oui |
| Comptabilité et export fiscal | Oui | Oui |
| Envoi d'e-mails et bot d'assistance | Oui | Oui |
| Analyses de site | Oui | Oui |
| Le tout accessible via une seule connexion | Oui | Non |
| Le tout basé sur une seule fiche de contact | Oui | Non |
| Un seul abonnement, pas un par personne | Oui | Non |
Foire aux questions
Que comprend réellement un compte Connections ?
Un seul compte couvre les contacts et le suivi, les événements hébergés avec billetterie et enregistrement à l'entrée, les paiements et une console vendeur, la comptabilité avec numérisation de reçus et export Schedule C, l'envoi d'e-mails, un bot d'assistance IA entraîné sur vos propres documents, des pages de communauté avec inscription, une place de marché, des campagnes de collecte de fonds et de financement participatif, des analyses de site, ainsi qu'une API développeur avec un point de terminaison MCP. Vous vous connectez une seule fois et chacun de ces outils vous est déjà accessible. Il n'y a rien à installer, à connecter ou à approuver entre eux.
En quoi cela diffère-t-il de l'achat d'outils distincts à connecter entre eux ?
Les outils distincts font chacun très bien leur travail. Ce qu'ils ne peuvent pas faire, c'est s'accorder sur l'identité d'une personne, car cet accord dépend de l'ensemble de votre infrastructure et non d'un produit en particulier. Sur Connections, un acheteur de billets, un répondant à un formulaire, un donateur et un contact de votre carnet d'adresses partagent la même fiche. Ainsi, le suivi connaît déjà le billet et la comptabilité connaît déjà la vente. Une intégration copie des données entre deux systèmes et finit par se désynchroniser. Ici, il n'y a rien à copier.
Dois-je tout utiliser ?
Non. La plupart des gens viennent pour un seul produit et n'ouvrent jamais les autres, ce qui est une façon normale et prise en charge d'utiliser le compte. Rien n'est activé sans que vous l'ayez demandé, et un produit inutilisé ne vous coûte rien et ne vous affiche rien. L'intérêt du compte, c'est que le jour où vous avez besoin de l'outil suivant, il est déjà là, avec la même connexion et vos contacts déjà dedans, au lieu d'être un achat, une migration et une intégration.
Un seul abonnement ou un par produit ?
Un seul. Une offre Pass payante relève les plafonds de tous les produits du compte en même temps, au lieu d'en débloquer un seul. Il s'agit d'un prix mensuel fixe et non d'un tarif par personne : ajouter un collègue à un espace de travail ne multiplie donc pas la facture. La base gratuite n'est pas un essai : les contacts y sont illimités, l'organisation d'événements est gratuite et la publication d'annonces sur la marketplace aussi. Les offres payantes relèvent les limites, elles n'activent pas les produits.
Puis-je organiser un événement et encaisser les paiements ici ?
Oui. Vous publiez la page de l'événement, définissez des catégories de billets et des dates récurrentes, et vendez des billets payants via un paiement intégré. Les paiements par carte passent par Stripe, Connections prélève une commission de trois pour cent en plus des frais de Stripe sur les paiements qu'il traite, et les versements sont débloqués selon leur propre calendrier une fois l'événement passé. Les invitations et les rappels partent par e-mail et SMS depuis l'événement lui-même, l'enregistrement à l'entrée fonctionne sur n'importe quel écran en mode borne, et chaque participant reste ensuite dans vos contacts, avec l'événement associé.
Gère-t-il la comptabilité et les impôts ?
Oui. Le registre enregistre les transactions manuellement, par CSV ou depuis un flux bancaire associé, et il peut lire un reçu photographié et le classer pour vous. Vous pouvez définir des budgets mensuels, suivre une prévision de trésorerie et exporter un Schedule C en une seule action. Comme l'argent et les clients sont sur le même compte, une vente encaissée via le paiement et la personne qui l'a effectuée ne sont pas deux informations distinctes à rapprocher en fin d'année.
Puis-je envoyer des e-mails depuis l'application ?
Oui. Chaque compte dispose d'un quota hebdomadaire d'envoi d'e-mails dans lequel puise tout Connections : une invitation à un événement, une annonce à une communauté, un récapitulatif de suivi et une réponse d'assistance proviennent donc tous du même quota, au lieu d'un fournisseur d'e-mails distinct par fonctionnalité. Les offres payantes continuent d'envoyer au-delà du quota hebdomadaire à un tarif fixe par millier, avec un plafond de dépenses que vous choisissez : une semaine chargée augmente une facture que vous maîtrisez au lieu de bloquer l'envoi.
Y a-t-il un assistant IA, et combien coûte-t-il ?
L'IA est présente dans tout le compte : recherche en langage simple dans vos propres contacts et votre historique, résumé des participants à un événement avant que vous n'y arriviez, rédaction d'une annonce pour la marketplace à partir de photos, bot d'assistance qui répond à partir des documents que vous importez et les cite, lecture de reçus et transcription des enregistrements que vous importez. Tout cela puise dans un même quota hebdomadaire de jetons partagé par tout le compte : pas d'abonnement IA séparé ni de compteur par fonctionnalité à surveiller.
Les développeurs peuvent-ils s'appuyer dessus ?
Oui. Studio émet des clés API, enregistre vos propres applications OAuth avec l'enregistrement dynamique de clients et expose un point de terminaison MCP pour qu'un outil de codage IA puisse appeler Connections directement. L'exploration et l'appel des outils MCP ne sont pas décomptés sur la base gratuite, avec un plafond de pointe glissant et un volume hebdomadaire que les offres payantes relèvent. Connections est aussi un fournisseur OpenID Connect complet, avec clés d'accès et codes à usage unique par e-mail : vous pouvez ajouter un bouton de connexion à votre propre produit sans recourir à un fournisseur d'identité.
Que deviennent mes données si je pars ?
Vous pouvez télécharger vous-même une archive zip de votre profil, de vos contacts et de vos données d'événements depuis Mon compte, sans rien demander à personne. Les exports Data Locker sont toujours activés pour le stockage développeur. Rien dans le compte n'est conçu pour rendre le départ plus difficile que l'arrivée, et Connections ne vend les données sous-jacentes à personne : son modèle repose sur des personnes qui paient le logiciel et sur une commission sur l'argent qui y transite.