Les événements et ceux qui y viennent

Organisez l'événement. Gardez le contact.

Publiez la page, vendez les billets, envoyez les invitations, enregistrez les invités à l'entrée, et retrouvez encore tous les participants dans vos contacts un mois plus tard, sans devoir d'abord relier quatre produits entre eux.

  • Publier la page
  • Vendre des billets
  • Inviter et relancer
  • Enregistrer à l'entrée
  • Garder la liste d'invités

Six tâches qu'un événement vous impose.

Une page publique avec réponse en un geste

Définissez la date, le lieu, les catégories de billets et les dates récurrentes. Les invités consultent la page et répondent à vos questions avant qu'on leur demande de s'inscrire, car exiger d'un inconnu qu'il s'inscrive avant de pouvoir dire oui, c'est le perdre.

Une billetterie qui encaisse

Les billets payants sont réglés via les paiements Stripe intégrés, et les versements sont débloqués selon leur propre calendrier une fois l'événement passé. Organiser l'événement en lui-même ne coûte rien.

Invitations, rappels et suivi

Les e-mails et SMS partent de l'événement. Un rappel est envoyé avant l'ouverture des portes et un message de suivi après la fin, selon des minuteurs que l'événement programme à la publication et décale si vous changez la date.

Enregistrement à l'entrée sur n'importe quel écran

La borne d'enregistrement fonctionne dans un navigateur : pas de scanner à acheter pour une soirée. Les invités scannent leur billet et la liste se met à jour à mesure que la salle se remplit.

Chaque participant devient un contact

La liste d'invités ne s'arrête pas avec l'événement. Tous les participants restent dans vos contacts avec l'événement associé : la prochaine invitation va à des personnes que vous avez réellement rencontrées.

Sponsors et adhésions

Envoyez à un sponsor un lien de facture adossé à Stripe depuis votre liste de sponsors, ou vendez une adhésion récurrente depuis la page de l'événement ou la borne d'enregistrement quand la soirée devient une série.

Un outil de billetterie a vendu à une adresse e-mail. Il ne lui reste rien d'autre une fois la soirée terminée.

Fonctionnalité Connections Outil de billetterie plus un CRM séparé
Page d'événement publique avec réponseOuiOui
Billets payants par catégorie et versementsOuiOui
Invitations par e-mail et SMS envoyées depuis l'événementOuiLimité
Borne d'enregistrement avec liste d'invités en directOuiLimité
Participants conservés en contacts avec l'événement associéOuiNon
Pages de réservation et formulaires d'accueil sur le même compteOuiNon
Factures de sponsors et adhésionsOuiNon
Une seule connexion pour toutOuiNon

Foire aux questions

Puis-je organiser un événement et garder les participants comme contacts au même endroit ?

Oui, et c'est la raison d'être de cette page. Sur Connections, la liste d'invités n'est pas un export séparé en fin de soirée. Toute personne qui répond, achète un billet ou s'enregistre à l'entrée arrive dans vos contacts avec l'événement associé : la prochaine invitation va donc à une vraie liste de personnes que vous avez réellement rencontrées, et non à un tableur que quelqu'un doit reconstituer. La page de l'événement, la billetterie, la borne d'enregistrement et le carnet d'adresses forment un seul compte au lieu de quatre.

Vend-il des billets, ou collecte-t-il seulement des réponses ?

Les deux. Un événement gratuit recueille les réponses en quelques gestes : les invités répondent d'abord à vos questions et créent un compte gratuit en envoyant leur réponse. Un événement payant dispose de catégories de billets et de dates récurrentes, et l'argent est encaissé via un paiement intégré sur Stripe. Connections prélève une commission de trois pour cent en plus des frais de traitement de Stripe sur les paiements qu'il gère, et les versements des billets sont débloqués selon leur propre calendrier une fois l'événement passé. Organiser l'événement en lui-même est gratuit : aucune offre à acheter avant de pouvoir publier une page.

Comment les invitations et les rappels sont-ils envoyés ?

Depuis l'événement lui-même, par e-mail et SMS, en utilisant le quota d'envoi du compte plutôt qu'un outil d'e-mail séparé à connecter. Les participants reçoivent un rappel avant l'ouverture des portes et un message de suivi après la fin de l'événement, tous deux selon des minuteurs que l'événement programme pour vous à la publication et reprogramme si vous changez la date. Un événement à lieu secret communique son adresse aux participants selon le délai que vous avez choisi, sans que vous ayez à penser à l'envoyer.

Comment fonctionne l'enregistrement à l'entrée ?

L'enregistrement sur borne fonctionne dans un navigateur sur n'importe quel écran à l'entrée, vous n'avez donc aucun scanner à acheter ni d'application à installer pour un événement d'une soirée. Les invités s'enregistrent en scannant leur code, la liste des invités se met à jour à mesure que la salle se remplit, et la console de l'hôte affiche les arrivées en direct. Comme l'enregistrement alimente la même fiche contact que tout le reste, la personne qui franchit la porte est déjà celle que votre suivi contactera la semaine suivante.

Qu'advient-il de la liste des invités après l'événement ?

Elle devient votre réseau plutôt qu'une archive. Chaque participant reste enregistré en tant que contact associé à l'événement où vous l'avez rencontré, et le récapitulatif de suivi met en avant ceux à qui vous n'avez pas parlé depuis. Si deux de vos contacts sont venus tous les deux, la carte des relations l'enregistre. C'est ce qu'un outil de billetterie ne peut structurellement pas faire : il a vendu un billet à une adresse e-mail, et cette adresse e-mail est tout ce qu'il lui reste une fois l'événement terminé.

Puis-je recevoir des fonds de sponsors ou vendre une adhésion via le même événement ?

Oui. Depuis la liste des sponsors de votre console de l'hôte, vous pouvez envoyer à un sponsor un lien de facturation via Stripe, afin que l'argent du sponsoring arrive par le même canal que celui des billets, plutôt que par un outil de facturation distinct. Vous pouvez également vendre une adhésion récurrente aux participants depuis la page de l'événement ou la borne d'enregistrement, ce qui est la démarche naturelle pour une série d'événements, une soirée récurrente ou un lieu qui attire toujours le même public.

Les invités ont-ils besoin d'un compte Connections pour venir ?

Oui, un compte gratuit, et ils le découvrent en dernier. N'importe qui peut parcourir un événement public et répondre à vos questions sans se connecter ; le compte gratuit est créé lorsqu'ils envoient leur RSVP ou achètent leur billet, afin que personne n'ait à s'inscrire avant d'avoir dit oui.

Qu'y a-t-il d'autre sur le même compte si j'en ai besoin plus tard ?

Des pages de réservation et des formulaires pour l'accueil autour d'un événement, un agenda partagé qui regroupe toutes les dates du compte, des paiements et une console vendeur si vous vendez plus que des billets, la comptabilité avec numérisation des reçus si l'événement engendre des frais, des pages de communauté avec leurs propres questions d'inscription si l'événement devient un groupe, les analyses de site et un bot d'assistance IA pour les questions que les participants posent avant d'arriver. Rien de tout cela n'a besoin d'être activé à l'avance.

De quel niveau d'historique d'événements et d'analyses puis-je bénéficier ?

Chaque hôte peut voir les visites, les RSVP et les enregistrements pour ses propres événements. L'offre de base gratuite conserve un historique d'analyses de deux semaines, et les offres payantes élargissent cette fenêtre afin qu'une série récurrente puisse être comparée à elle-même sur une plus longue période. La collecte de données sous-jacente n'est ni échantillonnée ni réduite dans la version gratuite ; l'offre détermine jusqu'où vous pouvez remonter, pas la quantité de données enregistrées.